#074《学会利用

帮主 : #074《学会利用消费者的心理账户》 先看个例子。

如果今天晚上你打算去听一场音乐会，票价是200元，在你马 上要出发的时候，你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄 丢了。你是否还会去听这场音乐会？实验表明，大部分的回 答者仍旧去听。

可是如果情况变一下，假设你昨天花了200元钱买了一张今天 晚上音乐会门票。在你马上要出发的时候，突然发现你把门 票弄丢了。如果你想要听音乐会，就必须再花200元钱买张门 票，你是否还会去听？

结果却是，大部分人回答说不去了。

可仔细想一想，不管丢的是电话卡还是音乐会门票，总之是 丢失了价值200元的东西，从损失的金钱上看，并没有区别。 之所以出现上面两种不同的结果，其原因就是大多数人的心 理账户的问题。

人们在脑海中，把电话卡和音乐会门票归到了不同的账户 中，所以丢失了电话卡不会影响音乐会所在的账户的预算和 支出，大部分人仍旧选择去听音乐会。但是丢了的音乐会门 票和后来需要再买的门票都被归入了同一个账户，所以看上 去就好像要花400元听一场音乐会了。

人们当然觉得这样不划算了。

下面就是实践运用了。

如果你卖进口巧克力或者珠宝之类比较贵的产品。 直接卖确实是有点贵的，消费者是抗拒的。 那如果转移下他们的心理账户呢。

卖巧克力可以宣称这可以买来送给爱人，这一下就把零食账 户转移到情感账户了。

有的人对自己很抠，但是对爱人就比较大方，这样就提高了 成交率。

珠宝行业，同样如此。 听听这句广告词：钻石恒久远，一颗永流传。 多么经典，直击人心。

爱情虽然是无价的，但是爱情账户却老值钱了[机智] 2018-05-16(57赞)

评论区：

邦尼Bonnie : 帮主厉害

心苒 : [强][强][强]

阿尚 : 哦吼，如此眼熟的案例，帮主也是我大5商学院的吗[机智]

帮主 : 哈哈 不是

阿尚 : 哦哦，主要我第一次看到这个案例就是在5分钟商学院，看来这是个讲心理账户的广为流传的案例

谢卓锟 : 产品思维，同理心要有，总之一句话就是：要研究人而不只是产品？

帮主 : 嗯，得人心者得天下

丽妃 : 还有个原因，电话卡是必需品，早晚都得花[微笑]

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