16.以下内容来自白鸦和
以下内容来自白鸦和 Angela 在做 UCDChina 的 Design IT 培训 课件，有些我自己的臆测和篡改。
产品人的四个关键能力：
1. 看得到：很多时候，你接触不到信息（比如你不是小镇青 年，你的视野里就不会第一时间出现快手），有些时候，你 视而不见（比如我几乎一开始就知道了比特币和区块链，但 是……）；
2. 想得清楚：需要有一些方法论帮助分析和思考（比如场景 分析、价值分析）；
3. 说得明白：产品人需要和多角色沟通，必须能清晰、简 洁、完整地表述；
4. 试得快：试得慢的要么死在路上了，要么甚至还没开始。
产品人的一个中心和三个任务：
1. 以用户为中心：核心用户是谁？牢牢抓住这群人做改进。 除了他们还有其他用户吗？
2. 任务一：发现问题：通过对场景的分析，找到问题点；
3. 任务二：验证问题：问题是否真实存在？问题背后的需求 是什么？多问几个为什么。
4. 任务三：解决问题。丢回场景里看，是否确实解决了，有 没有引入新问题？三个任务循环往复，不断优化。
关于「多问几个为什么」，举个实例，知识星球的用户说：
「我想要内容不能复制的功能！」，可以问：
你为什么要不能复制？答：我的内容被盗版了！
为什么会被盗版？答：我的内容好啊，而且独一家，他盗版 了能挣钱啊！
为什么能挣钱？答：就在知识星球里开个社区，钱就来了 啊。
为什么就开个社区钱就来了？答：这特么的你还问我啊，你 们盗版咋不审核？
为什么我们不审核？答：……用户没法答了，我来答吧，真 的有点难做，有贴图的有复制出来洗稿的，很难做到及格 线；
为什么这么难做？截个图出来发，或者复制出来改动一部分 发，机器检测误报漏报都会很高啊。
那……如果截图有水印，或者复制记录用户信息呢？答： 唔，好像也行？
这只是个例子，似乎可以说明「多问几个为什么」的意义。
评论区：
1 : 这个跟5why或者5w1h类似