28.俞军 12 条

俞军 12 条

1. PM 首先是用户；

2. 站在用户角度看待问题；

3. 追求效果，不做没用的东西；

4. 发现需求，而非创造需求；

5. 决定不做什么，往往比决定做什么更重要；

6. 用户很难被教育，要迎合而非改变用户；

7. 如果不确定该怎么做，就先学别人怎么做；

8. 用户体验是一个完整的过程；

9. 关注最大多数用户，在关键点上超越对手，快速上线在 实践中不断改进；

10. 给用户稳定的体验预期；

11. 把用户当作傻瓜，不要让他思考和选择，替他预先想 好；

12. 不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是 伤害。

评论区：

1 : 真早啊

2 : 学习了

3 : 第 10条感觉可以延展一下：不要替用户做决定

4 : 其实很大程度上似乎都是在替用户做决定，比如说决定给你一个稳定的预期，或者是因为功能变化太大，决定 让你有个惊喜

5 : 第十一条你可以再看看

6 : 打错了，我是想说 11条。可以替用户决定，但要让用户感觉是自己在觉得，没有被套路。想起《西部世界》， 机器人觉得自己的每一步都是自己思考的结果，但一看代码，都已经写好了