分享一个产品创新的

朱百宁 : 分享一个产品创新的简单方法,就是“一步原则”,即 如果发现用户的一个高频、常见操作需要好几步才能完成, 也可以改进产品,将其变成一步完成。 举个例子,国民应用微信有很多贴心设计,也有一些不便的 操作。比如表情的输入很麻烦,它并没有留出一行,根据用 户最近使用情况把常用的表情符列出来。所以,每次输入几 个常用的,就要翻好几屏,非常麻烦。 还有就是手机页面滚屏到末尾,要回到开始需要划好几屏才 行。这就符合“一步原则”,所以很多地方都增加了双击上边 栏,直接回到开始。 我在百度市场部工作时,就曾经依照“一步原则”,建议百度 百科上线“词条名”旁边直接显示拼音的功能。几经周折,最 终上线。现在讲起来,大家觉得天经地义,本应如此。但事 实是,在当时包括维基百科在内所有的百科产品都没有这个 功能,尽管百科类产品已经存在了十来年。用户看到词条 后,不知道怎么读,必须又去搜索“xxx怎么读”。 所以说,有时候创新并没有那么难,只要有心,并有普适的 方法论。 还可以将方法论技术化,机制化。比如,要发现类似这种改 进点,除了自己多用用产品来发现,还可以用类似大数据的 方式“无脑”地推出。方法是,给软件的每个操作编号,如果 后台日志发现很多用户都出现同样的连续的操作序列,则说 明可以改进。 生活当中还有很多类似的情况,大家可以举一反三。

2017-06-28(66赞)

评论区:

小雨 : 赞同! 微信里添加关注公众号就特别繁琐!

朱百宁 : 作风小龙改进,比如表情图。一个人一天浪费几秒钟,几亿人算下来很恐怖 朱百宁 : 坐等

朱百宁 : 多谢曹总赞赏

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2姑娘 : 删除微信公众号才叫麻烦。老爸误点关注了四百多个乱七八糟的公众号,尽是那种骇人听闻或者谣言平台。当时他 机子内存也不够了,反应也比较慢,给删除的时候搞了一两天,当时真是想把微信给他卸载了……

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