三种思路浅谈“把梳

阿狼的思维 : 三种思路浅谈“把梳子卖给和尚” 马云说把梳子 卖给和尚是骗子，营销大师说马云这次说错了。 这个百年话 题，是有存在价值的，之所以设置这么一个话题，因为它直 接、容易理解，产品是梳子，和尚没头发，用矛盾的事件考 验人，最容易看出他的水准。 把梳子卖给和尚到底是对是错 呢？我的理解是，没有对错，只有不同角度。 从营销的角 度，我给你一把梳子，你有能力去卖给和尚，这是你的个人 能力，用这种操作来考验团队成员，激发营销创意，这是可 行的。但是专门成立一个公司生产梳子，卖给和尚，显然是 不可行的，这是一个浅显的道理。 然后我们升华一下。 所 有的优秀创业者都在讲企业文化、愿景、使命与价值观。文 化分四个层次：精神文化、制度文化、行为文化、物质文 化，每个层次又能延伸N多子文化。愿景是企业期望达到的目 标，好比“中国梦”。 使命是给用户传递的形象、创造的价值 以及社会价值与影响，这是存在的意义，使命解决的是为什 么而生为什么而死，比如小米“始终坚持做感动人心、价格厚 道的好产品”，使命感的力量强过任何激励，当公司有了使命 感你会发现很多公司其实都是没有使命的，没有使命的公司 经常修改使命。价值观是做事的原则，比如“客户体验永远第 一”。 明白了这个也就明白为什么马云说把梳子卖给和尚是 骗子，因为这种模式不符合马云的商业信念与价值观，从中 更找不到使命感，和尚是不用梳子的，我要想办法卖给他就 是要想办法骗他。 然后我们再从商业模式来看这个问题，把 梳子卖给和尚，这是一种丙方模式，创业者（甲方），和尚 是客户（乙方），上香的是用户（丙方），当客户≠用户的时 候，我们既要考虑乙方，更要考虑丙方，甚至还要解决乙方 与丙方之间的问题，这就是腾辉分享的增加了交易成本，降 低了交易效率，这种模式不可取。 这就是同一件事情在不同 的空间维度或时间维度意义不同，要有多元思维能力，能够

从不同的角度去看问题。 我们再回到营销的角度，把梳子卖 给和尚，都说让和尚卖给上香的人，这样的方法有很多，定 位“烦恼梳”“平安梳”“富贵梳”，因为来上香的人普遍都是求平 安、求富贵、求心安，但是如果这个和尚独自一人，没在庙 堂又该如何呢？ 决定个人能力的底层元素是常识，也就是元 认知能力。 决定企业能力的底层元素是共识，也就是相同的 愿景、使命与价值观，共识产生凝聚力，够解决制度系统所 不能解决的诸多问题。 同一个问题比角度，看到的角度更多 视野就更开阔。 同一个角度比深度，能更接近本质就更有力 量。

2018-10-20

评论区：

言若非 (号满加ya* : 狼哥好巧，我刚刚也在想梳子的思考 阿狼的思维 : 哈哈，心有灵犀

言若非 (号满加ya* : 居然是同时发，真是巧了

阿辉（私人号） : 企业的共识好比力往一处打，没有共识好比散力。而这个共识，就是使命，愿景，价值观的共识 阿狼的思维 : 对对

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