工作两年半了，昨天

(提问)匿名用户 : 工作两年半了，昨天领导突然让我带一个新 人，给我两个月时间，但是我不知道从哪里教起？我们公司 没有培训体系，当初我自己是懵懵懂懂的走过来的，算是野 蛮生长吧。现在让我教新人，一脸迷茫。想请教下曹将，应 该从哪些方面入手？

2018-07-15

回答：刚好最近也在思考这个问题，也在实践。说说我的经 验吧： 第一步，初步沟通。 在他刚报道时，简单做一次沟 通。包括： ①站在公司角度：工作职能。即这份工作包括哪 些内容，自己这边负责什么。 ②站在他的角度：可以学到什 么。可以关注哪些内容，平时可以注意什么。 ③规定固定沟 通路径：比如每周写总结，每周固定一个时候交流心得。 总 之，是让他有一种被关心被接纳的感觉。 第二步，带他认识 同事。 这个操作可以「顺道」。比如一起做事时，把他介绍 给相关部门的对接人。 我会再补充一步：介绍完后，马上让 他们当场加微信。 第三步，给机会展示。 比如在做汇报时， 主动说明哪部分是他完成的。让他感受到成就感。 有机会的 时候，让他独立汇报，自己则帮他兜底。比如其他人质疑其 中某个问题时，帮他解围。

评论区：

Merlot : 1、建议把公司内部流程构架在交流中详述一下，一定要强调规章的严格执行性和某些部分的可协调性。回想自己 入职的时候，带我的前辈自己对公司的流程都不是很了解，很多事情弄得我焦头烂额，当时我就想以后如果我要带人一定 会把这一块做一下强调。2、建议关注学生到职场的内心转变，很多有抱负的孩子，会纠结在人生意义，工作意义之类的事 情，造成某些怠慢。 3、不要太苦口婆心，新人能够得到有效指导是幸运，关键是靠自己实现野蛮生长，不能让他有过分 依赖的人。 曹将说的在工作汇报时能够突出新人的工作是很好的鼓励方式，也不至于让新人觉得自己的工作被掩盖。

曹将 : 谢谢！

陈怡 : 想请教下，新人培训要从哪些方面入手呢？哪些方面是重点呢？^_^

曹将 : 可以结合场景来。比如：如何写一份报告，如何做一次活动。再用一个大的主题来串联，比如「新员工如何快速上 手工作」。

方少 : 我的做法是列一个培训计划和进度清单。列出公司产品要点给一天的时间让新人自己先摸索，第二天解答疑惑，和 讲解重点，第三天跟班，第四天实操，第五天测试检验培训效果。。。有问题则继续循环第二至第五天的内容强化，没问 题则独立上岗。。。适当质检：）

曹将 : 很赞！谢谢！

如风摇曳 : 我曾经的领导如曹将的回答一样带的我，虽然共事不久，直到现在我都对他充满感激！ 曹将 : 幸福！