刚入职,需要设定试

(提问)Mr.zzzzz : 刚入职,需要设定试用期内的工作目标及考 核指标,今天给领导看了不太满意,原因是目标宽泛,考核 不量化。现在,领导还要求不能将具体的部门业务放入工作 目标,目标至少5条,不知道曹大大有没有什么建议? ps:我 之前填了这几块 1.熟悉公司业务模式,能运用ppt进行公司介 绍 2.完成公司各项培训要求,考核成绩参考培训成绩 3.业务 跟进,比如与政府部门沟通,一个月几次 4.参与项目,学习 整理撰写相关材料,考核目标写的是根据参与项目数量和材 料情况进行评分

2018-06-20

回答:最近刚好参与了一个绩效考核的课题,说一下我的理 解吧:量化的目标就是为了考核。 比如如果说「掌握一门外 语」,看起来很高端,但怎样才算掌握?不同的人有不同的 理解,在A看来是要能够对外交流,在B看来必须是能无障碍 阅读。所以,宽泛意味着难以评价。 但如果说是「翻译三篇 外语文献」,这就好办了,直接看你是否完成,大家都开 心。 回到提问: 1.不要说「能运用PPT做介绍」,直接写完 成一份公司介绍PPT。这就直截了当了。 2.完成公司各项培训 要求,并实现3门以上优秀。 3.与政府沟通4次,并推动通 过第轮… 总之,有了数据,才会有明确的目标。

评论区:

Mr.zzzzz : 谢谢曹大大的回答,这么一看确实有很多需要改进的地方。另外都这么晚了还回复,要注意休息啊

. : 让我想起OKR考核

田行健 : (二)只有具体、量化、效果可测的计划才是有效的计划 我原来有一个下属,在我这里一年多了,还是进步不 大,每天交给她的工作,别说120分,基本就给我做80分,就撂下了,必须我一次一次去检查、纠错、督促。做得到80分她 不至于被炒,毕竟也慢慢有一些累积的进步。但是她也在这里好几年了,自己也知道老这样恐怕不行,而我也很忙,希望 她能赶快成长起来顶事儿,所以我就特意设了每周跟她约一个谈话,想要帮助她设立目标。我请她自己想几个目标,然后 给我一个如何实现的计划。几周下来,她跟我说她的目标是六个月内能独立做品牌,她实现的计划是这样的:每周看旧图 纸多少多少页,每月阅读行业刊物跟踪趋势三本,每周花三个小时翻看厂家样品。看到她这个计划我使劲想了想,才明白 问题出在哪儿。她的计划让我想起我一个高中同学高三时候做的事情:她想考北大,计划是每天做数学一小时、英语一小 时、语文一小时、历史一小时,等等等等。当时我想考清华,我们俩搭伴学习,我就发现她这个学习方法造成了她每天虽 然特别踏实地坐在那“看书”、“做题”,却几乎没有效果。她坐在那一页一页的看了,做了,就觉得自己“做到了”,其实是自 欺欺人。没有一个对结果的量化目标,仅仅去“做”,是没有用的。

田行健 : 我们都有惰性,仅仅逼迫自己花了时间去做什么事,不考虑效果,不积极动脑,不知道多少小时下来自己应该掌 握多少、掌握到什么程度,很大程度上是浪费自己的时间。所以,当你给自己定计划的时候,不能说“我准备每天去健身房 混半小时”就够了,而是要对“在健身房以什么程度的努力来健身“有一个要求,更好的是“我要跑够三公里”,“我要烧掉300 卡热量”,“我这个月要比上个月每天多跑一公里”这类量化的计划,以及“我要在夏天前达到跑5k很轻松”、“我要让我的小腹

和谁谁一样平坦”这类量化的目标。对于这位下属,我引导了很久,给她讲:你的目标和计划要更具体更量化,不然你这样 六个月之后也达不到自己做品牌的水平。但是出于什么原因,她一直不特明白我的意思。我最后建议她说:你的目标是独 立做品牌,我们这里有不少设计师都是自己独立做品牌的,为什么不以他们的特点和优点为参照来设定你的具体目标呢? 比如你看谁谁草图功底非常好,谁谁做presentation很有一套,s帅对时尚的理解非常深入,他们每个人在独立做品牌的各个 步骤都已经达到了一定的标准,等等等等,你完全可以用这些现成的同事的例子来设定你想要达到的量化标准。这位小朋 友想了想说:但是,我不喜欢跟别人比。当时我就彻底无语了。我不是说人一定得“跟别人比”,这里我建议的是,通过看 到别人的优点来帮助自己有的放矢的进步。她抗拒的可能是“与人比较”——但是我不理解如果人生观这么淡泊,为啥要来 纽约混时装圈这个大火坑;我更倾向于认为,她的问题在于不愿意给自己的计划和工作表现设定一个具体的标准,只要能 一摊手说“反正我努力了”就可以“过关”。认识到她这种宁愿回避问题、自欺欺人的固执选择,我也无法再继续带她。不自 救无人可救之,也许她能慢慢明白过来,也许不能,我作为老板也只能帮到这一步。 ——《设身@第五大道》

Mr.zzzzz : 感谢给的意见,确实很受启发。 其实问题中有些背景没有介绍,并不是说放松对自己的要求。 1.不量化的原因 因为是刚入职,不了解具体业务,很难给定量化的目标。比如,我要参与几个项目,完成多少分报告,达成什么效果,而 事实上,首先能参与多少项目领导也不清楚,由于公司项目都体量比较大,所以不确定性有几个项目;其次,报告跟着项 目走,也很难给一个确定的数字。 2.领导给过批示 不建议量化。领导也有他的考虑,目前刚入职,可能存在岗位调动的可 能性,对一些工作给定量化指标,目前岗位可能合适,另一个岗位可能就没有这项工作,那考核任务是肯定无法完成的。 今天领导想在oa上撤回之前的考核流程,重新发起,但是流程已经没法撤销。领导就没有回退给我修改,直接同意了考核 目标。虽然领导没说,但我心里挺不是滋味的,发起流程之前没有和领导当面商量,这是我欠考虑的地方。 准备好好总结 经验教训,争取以后不再犯类似的错误了。

. : 很幸运看到了你的回复和推荐!我也遇到了同样的问题!要找这本书看看!谢谢!

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