分享李叫兽在混沌大

雅阁 : 分享李叫兽在混沌大学讲的“需求三角”理论:需求=缺 乏感+目标物+能力,三者缺一都无法构成有效需求。 1.缺乏 感:理想与现实之间的落差,消费者感觉到自己缺乏一些东 西,想有所行动; 2.目标物:填补理想与现实落差的方案, 就是让消费者看到自己的缺乏感是可以有实际附着物的,不 是空中楼阁; 3.能力:采取行动的成本,包括购买成本和时 间成本。 PS:其中缺乏感和目标物(同样的缺乏感可能是不 同的目标物来满足)构成动机,再加上能力就形成了需求。 以小密圈为例来应用模型分析一下: 1.缺乏感:进入到圈子 里的每个人都是有缺乏感的,或者是PPT方面,或者是职场, 或者是摄影,而且都是愿意为了改变现状有所行动的; 2.目 标物:圈子就是我们的目标物,我们出去对曹将的认识了 解,相信我们的缺乏感可以通过这个圈子很好的得到填补; 3.能力:我们都有能力支付入圈的一点点费用,同时也都有时 间去刷圈子进而填补缺乏感。 所以需求就形成了,所以我们 从天南海北都到了“曹将和朋友们”的小密圈,互相沟通分 享,共同成长进步。

2017-07-16

评论区:

眭毅 : 这个需求分解模型挺好。 套用电商购物场景分析一下: 1.缺乏感。每个去电商网站逛的人都是有明显的缺乏感 的,比如买手机,买文具,买买买。 2.目标物。通过购物来填补自己的缺乏。 3.能力。有时间逛和有支付能力购买完成购 物。

眭毅 : 再分析个: 以线上逛实体家具店为例来应用模型分析一下: 1.缺乏感:每个想线上逛家具实体店的用户都是有明 显的缺乏物的。如没时间,没精力,或是对家具品类不了解想随便逛逛,或是找某款设计师推荐的款式。 2.目标物。线上 有店铺和商品可具体的展示。可查,可看,可问。 3.能力。下APP和逛都几乎是0成本。 在到店前希望更好的线上逛一定 是个有效需求。

曹将 : 其实,需求在营销里的定义就是:愿意且能够。 李叫兽把愿意从正反两个角度进行了拆解: ①正:目标物。 ②反: 缺乏感。 如果换个更能理解的角度,那就是「胡萝卜」和「大棒」: ①正:胡萝卜,代表激励维度。 ②反:大棒,代表 约束维度。

雅阁 : 你是这么理解的啊?我理解他的意思应该不是正反关系,应该是一种主观想法和客观现实的关系,就是你的缺乏感 要在现实生活中有切实可落地的目标,不切实际的缺乏感构不成需求,比如在中国环境,我想买把枪防身,或者我想娶七 个老婆,这都是不切实际的幻想,无法构成需求

曹将 : 是的。所以最后「能力」成了落脚点

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