10.12 周五

爆款文案-关健明 : 10.12 周五 ★ 巧用顾客证言【灵感12点】每天12点，给你送灵感老关跟你说过，经营个人号发圈，一定要多发顾客证言。但是，很多人写顾客证言，都有一个通病，比如： “发货速度很快，用起来超级舒服，太棒了！” “效果很好，用起来很满意！” “质量很好，很喜欢！” 这种说辞太笼统太模糊了！“质量好”、“超级舒服”、“很满意”什么的，都是很虚的词，顾客看了没有任何感觉，而且看起来太像商家的托了！那么，怎样写出“不笼统”“不模糊”的顾客证言，让其他顾客信服呢？[疑问] 今天，老关再给你分享一招~ 我们社群的“文案达人”，给我推荐了一篇推文，据说销量是同类产品的2倍多（具体销量对方不愿意透露），一度卖到全网断货！不过按照老关的经验，此篇推文阅读量 10W+，预计销售额至少110万！我仔细看过了，发现里面的

【顾客证言】，我们可以借鉴，并且这个方法一点都不复杂。你也可以马上上手。[太阳] 想知道是什么吗？让我们一起来看看这篇推文怎么写的—— 都知道范冰冰是面膜狂人，最近她在某美妆平台上说过，“每次买面膜都是30-50盒的囤，一年700张都是远远不够的哦” 范爷不久前晒出的“最爱面膜”中，就有XX面膜的身影，还说完全可以放冰箱囤起来，天天用。林允曾在采访中说：“出去拍戏的时候，起码要有一箱子面膜囤在剧组我才安心，如果它变成半箱了我会立刻再买半箱来把它补上”。上面讲到了范冰冰、林允，它们是权威转嫁，但我今天不讲，我讲另一个更重要的东西——【顾客证言】。聪明的朋友已经发现，在上面的案例中，作者用了“30-50盒”“天天用”“一箱”“半箱”这些词，告诉了我们一件事

——顾客在频繁使用这款面膜。顾客看了心里会下意识地想：哇塞，别人都是整箱整箱囤货的，那这个产品一定很好用吧？它的质量一定没问题吧？那我也试试看…… 下一段，他放了一些截图（图片见文末哦），是范冰冰亲自写的面膜

测评: 这些都是我平常的爱用款，都是可以每天用，不用担心过敏又可以补水稳定肤况的面膜，也不会很贵，这些面膜都可以囤起来，天天用！请你回顾一下，这段话，和那些“用起来很舒服”“质量很好”的顾客证言，有什么不一样？对啦，它非常具体！你告诉顾客，这款面膜“用起来很舒服”，可是怎么舒服呢？顾客没有概念。可是你跟他说，“不用担心过敏”“可以补水”“稳定肤况”，顾客一下子就懂了！[愉快] OK，我给你总结一下，一条好的顾客证言=【高频使用】+【具体的美好体验】我再给你举两个例子，帮助你更快理解这个方法。比如，你卖水果，【顾客证言】可以把“很新鲜，很好吃”，换成“每天都要吃好几个，一斤水果没两天就吃完了

（高频使用），果肉晶莹剔透，入口细腻甘甜、爆汁无渣，仿佛尝到了一整个夏天的美好（具体的美好体验）。同理，你卖英语课，也可以把【顾客证言】从：“这门课很有用，学到很多东西”，换成“每天下班后都一定会准时来打卡（高频使用），老师人很nice，会耐心解答我的问题，最重要的是，我的词汇量和口语水平都涨了，现在在街上遇到外国友人问路，不仅不怯场，还能跟他们聊上几句，真的太开心啦~(具体的美好体验)” OK，请你思考一下，在你的老顾客里，有没有“高频使用”你产品的人？他多久买一次？每天用多少？如果还能把“质量好”“很满意”这类笼统、模糊的词，换成顾客使用你的产品时具体的美好体验，你的顾客证言简直就是超级武器！[太阳] 老规矩，请你在下方留言，和我们说说你准备怎么用【顾客证言】这一招，来打动你其他的顾客吧！留言格式：我的顾客证言我的微信我将继续挑选8个最精彩的留言，送28红包，挑选8个用心的送8.8红包，并选至少20个留言来回复，给你鼓励和建议！研究证明，在学习的时候，写下总结，就算只写1个字，你的学习效果也将大幅度提升！现在去留言吧，让自己进步起来！[奋斗][奋斗]

2018-10-12

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