《如何大大减少犯错
《如何大大减少犯错:学会这个方法足够》
晚上好 与星友们分享丹儿的第95篇原创 7.31
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大家有列清单的习惯吗?会偶尔也在自己很熟悉的事上犯错 吗?昨天的总结里发现自己出去工作时,因为觉得很熟练 了,从而马虎大意忘东忘西,在路程中浪费了很长的时间! 还好我读过《清单革命》,列一份清单就可以在我们并不专 注的时候工作也不出现错误。
今天就和大家分享一下清单的重要性,与如何列一份清单。 一,为什么我们需要列一个清单? 因为我们人类并非机器,无法做到做任何事都非常精准毫无
错误!
大家有没有过这样的经历,考试后试卷发下来,发现有很多 不应该错的题,都因为马虎大意扣分了。工作时在做擅长的 工作时,也会因为偶尔的分神而出错。
那么,怎样避免我们因为状态不佳而犯错呢?就是列一张清 单。清单的作用有多强大呢?下面给大家讲一个案例。
案例 在阿尔卑斯山区的克拉根福小镇,有一个小姑娘在冰天雪地
里掉入了冰窟窿,过了半个小时才被人发现、救出。一般的
医院对此都无能为力,但是当地的医院,虽然只是个小镇医
院,却把小姑娘救了回来。
究其原因,原来这个小镇每年都会遇到很多这样的事故,长 此以往积累了经验,当地医院制订了详细的对策,列出了清 单,按照步骤紧密施救,得以成功。有没有“清单”的差别就 是如此明显。
★清单除了避免犯错还可以同时让团队产生强大的合作能 力,这个小姑娘被救上来已经没有呼吸了,把她抢救过来需 要很多部门一起合作完成两千多个步骤才能创造把她救活的 奇迹,而这两千多个步骤只要一个步骤出错,这条生命就会 消失。
如果没有清单让每个部门的人同时有规律的做他们应该做的 事,怎么配合的这么默契呢?连抢救生命这么复杂容易犯错 的事通过清单都可以做到大幅度的降低犯错率,更何况我们 平时的工作呢?
所以,想把事情做到尽量不犯错,光熟练是不够的,还需要 一张清单。只要严格的按照清单上的步骤操作,即使在我们 不专注的情况下,也可以保证不犯错哦。
看到这里相信大家应该了解了清单的重要性,下面和大家分 享一下如何列清单。
二,如何列清单(有两种方案,一种是个人的,一种是企业 的这里就分享一下个人的。)
1,清单的三大原则
①简单至上 清单并不是越全面越详细就好,而应该把复杂的事简单化。
因为简单的事才容易做到。
②以人为本 清单不应当成为人的束缚,解决问题的主角是人,而不是清
单。
③持续改善 只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定,持
续发挥作用。
2,清单的标准
①设定检查点
②操作确认或边读边做
③不要太长:项目数量在5-9项之间;
④用语准确:使用术语、避免含糊其辞;
⑤注重版式:简单、明了、主次分明;
⑥现实检验:必须接受检验、不断修订。
★根据原则制定清单标准。
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▼清单除了可以避免我们犯错,我觉得也可以用来帮助我们 完成目标。写一个大目标清单,然后列出需要完成大目标的 各项子目标,并用图表的方式列出完成进度。每一个进度下
列出跟进度有关的各个方面,
严格的按照这个大清单上的进度来,我想目标应该是可以造 成的,不过别忘了制定目标要简单至上,还要以人为本,和 持续改善哦。
想想怎么往关键点使劲,让复杂的问题简单化。 今天的分享就到这里了,希望我的分享能让你收益^_^
2019-08-01(11赞)
评论区:
Tim Ting : 如果把標題 《降低犯错率最高效的方法》改為《如何大大減少犯錯: 学懂这兩个字就足夠》 你覺得如何? 有更好
的建議嗎? 內文很有意思及邏輯,受教了。
丹儿 : 哈哈谢谢Tim的建议,我真不会取题目,这太让我头大了,我觉得你想的比我取的好,因为主要内容是分享清单的方
法,可能后面学懂这两个字足够,不太点题。因为它是一个方法不事一个道理。 结合前面的内容我觉得可以改为《如何大
大减少犯错:学会这个方法足够》你觉得怎么样?
Tim Ting : 這个也順耳,可以呀。
link : 美国医生葛文德在他的《清单革命》里,把医生的错误分成两类:无知之错和无能之错。 无知之错是指没有掌握正确
知识而犯的错,而无能之错是指有了知识,没有正确运用而犯的错。 清单的出现能很大程度的避免无能之错
丹儿 : 嗯嗯是的清单可以帮助我们解决:记忆和注意力谬误;麻痹大意。这两大难题,用外在的程序提供规范,帮助我们
避免种种失误。
闪电焦:
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